DACC – Empowering Digital Transformation For UNESCO sites
Αναδημοσίευση άρθρου
Τίτλος: DACC – Impowering Digital Transformation For UNESCO Sites through the Cross Border Cooperation in the Programme Area
MIS:
Υπ. Απόφαση:
Απ. Περιφέρειας Ιονίων Νήσων:
ΣΑΕΠ:
Αρ. Πρωτ.:
Υπεύθυνος Υλοποίησης:
Η πρόταση έργου DACC στοχεύει να πρωτοστατήσει στον ψηφιακό μετασχηματισμό των τουριστικών υπηρεσιών εντός των μνημείων πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO στην περιοχή του Προγράμματος Ελλάδας-Ιταλίας, σε πλήρη ευθυγράμμιση με το πρόγραμμα πολιτικής της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Ψηφιακή Δεκαετία και τους συγκεκριμένους στόχους που έχει θέσει για το 2030. Πρωταρχικός στόχος είναι η ψηφιακή εξέλιξη της Ευρώπης.
Επιπλέον, η πρόταση DACC θα συμβάλει στην ατζέντα της Ευρώπη, καθώς αποτελεί μια ανανεωμένη πρωτοβουλία της Ελλάδας ευθυγραμμισμένη με τους στρατηγικούς στόχους και τις προτεραιότητες του προγράμματος του UNWTO, που παρουσιάστηκαν κατά την 69η CEU (Επιτροπή για την Ευρώπη) που πραγματοποιήθηκε στο Ουζμπεκιστάν στις 16 Οκτωβρίου 2023. Σε αυτό το σημείο χρειάζεται να υπογραμμιστεί ότι ο τουρισμός πρέπει να βασίζεται σε ένα εργατικό δυναμικό υψηλής εξειδίκευσης ώστε να μπορεί να επέλθει βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και να μεγιστοποιηθεί η αξιοποίηση των δυνατοτήτων και της προστιθέμενης αξίας που προσφέρει η ψηφιοποίηση σε ολόκληρη την τουριστική αλυσίδα.
Η πρόταση DACC ευθυγραμμίζεται με αυτές τις φιλόδοξες στρατηγικές και χρησιμεύει ως οδικός χάρτης για την ψηφιακή μετάβαση των τουριστικών υπηρεσιών στους χώρους πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO, προσφέροντας οφέλη σε όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς, ιδιαίτερα στις τοπικές αρχές, τους οργανισμούς υποστήριξης επιχειρήσεων, τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜμΕ) και την ίδια την κοινότητα. Το έργο αναγνωρίζει ότι, ενώ μπορεί να υπάρχουν μικρές διαφορές μεταξύ των συμμετεχουσών περιοχών όσον αφορά την ψηφιακή ανάπτυξη, τόσο η Ιταλία όσο και η Ελλάδα μοιράζονται την κοινή πρόκληση της περαιτέρω προώθησης και βελτίωσης της ψηφιοποίησης στον τουριστικό τομέα. Η ψηφιοποίηση διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στον μετριασμό των επιπτώσεων των εποχιακών διακυμάνσεων στους τοπικούς πόρους, τις υποδομές, τις μεταφορές και τις υπηρεσίες, ιδιαίτερα σε αγροτικούς και απομακρυσμένους προορισμούς, συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξή τους. Το έργο στοχεύει να γεφυρώσει το ψηφιακό χάσμα, να προωθήσει την εφαρμογή ψηφιακών τεχνολογιών και να ευθυγραμμιστεί με τις ευρωπαϊκές και εθνικές πολιτικές που υποστηρίζουν την ψηφιακή ανάπτυξη.
Αναλυτικά, ο γενικός στόχος της πρότασης έργου DACC είναι να βελτιώσει τις δεξιότητες ψηφιοποίησης και τα εργαλεία για τους βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς και τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων προκειμένου να βελτιωθούν οι τουριστικές υπηρεσίες που σχετίζονται με την καρποφορία των τοποθεσιών πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO και το ταξίδι των τουριστών της (αλληλεπιδράσεις πριν από το ταξίδι, κατά τη διάρκεια της επίσκεψης και μετά το ταξίδι ). Αναλυτικά, αξιοποιώντας την ψηφιοποίηση, οι τουρίστες θα έχουν πρόσβαση σε ολοκληρωμένες και φιλικές προς τον χρήστη πληροφορίες σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, προσφορές, χάρτες, εκδηλώσεις, εμπειρίες, διαθέσιμες υποδομές και πρότυπα βιωσιμότητας και ασφάλειας εξ αποστάσεως.
Για να επιτευχθεί αυτό το αποτέλεσμα, οι ειδικοί στόχοι της πρότασης είναι:
– Βελτιστοποίηση της συλλογής δεδομένων και της χρήσης μέγα – δεδομένων: Αύξηση της συλλογής δεδομένων και των μέγα- δεδομένων που διατίθενται σε διαχειριστικές οντότητες και οικονομικούς φορείς με σκοπό την εις βάθος ανάλυση των τάσεων και των τμημάτων της αγοράς. Αυτή η πρωτοβουλία στοχεύει να αξιοποιήσει εκτενείς γνώσεις δεδομένων για να οδηγήσει σε τεκμηριωμένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
– Ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των φορέων εκμετάλλευσης: Ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των φορέων εκμετάλλευσης που εμπλέκονται σε τουριστικές υπηρεσίες, ευθυγραμμίζοντας με τους στρατηγικούς στόχους που περιγράφονται στην πολιτική της Ευρωπαϊκής Ψηφιακής Δεκαετίας. Αυτός ο στόχος αποσκοπεί στη διασφάλιση ότι οι επαγγελματίες διαθέτουν τις απαραίτητες ψηφιακές ικανότητες για την αποτελεσματική εφαρμογή και διαχείριση ψηφιοποιημένων υπηρεσιών εντός μνημείων πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO.
– Ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ φορέων στα μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO μέσω ενός κοινού σχεδίου συνεργασίας για την προώθηση δράσεων με μέτρα και κοινές δράσεις που θα αναπτυχθούν βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα με στόχο τη βελτίωση της ψηφιοποίησης των υπηρεσιών που σχετίζονται με μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO.
Σχετικά νέα
DACC – Empowering Digital Transformation For UNESCO sites
Τίτλος: DACC – Impowering Digital Transformation For UNESCO Sites through the Cross Border Cooperation in the Programme Area
MIS:
Υπ. Απόφαση:
Απ. Περιφέρειας Ιονίων Νήσων:
ΣΑΕΠ:
Αρ. Πρωτ.:
Υπεύθυνος Υλοποίησης:
Η πρόταση έργου DACC στοχεύει να πρωτοστατήσει στον ψηφιακό μετασχηματισμό των τουριστικών υπηρεσιών εντός των μνημείων πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO στην περιοχή του Προγράμματος Ελλάδας-Ιταλίας, σε πλήρη ευθυγράμμιση με το πρόγραμμα πολιτικής της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Ψηφιακή Δεκαετία και τους συγκεκριμένους στόχους που έχει θέσει για το 2030. Πρωταρχικός στόχος είναι η ψηφιακή εξέλιξη της Ευρώπης.
Επιπλέον, η πρόταση DACC θα συμβάλει στην ατζέντα της Ευρώπη, καθώς αποτελεί μια ανανεωμένη πρωτοβουλία της Ελλάδας ευθυγραμμισμένη με τους στρατηγικούς στόχους και τις προτεραιότητες του προγράμματος του UNWTO, που παρουσιάστηκαν κατά την 69η CEU (Επιτροπή για την Ευρώπη) που πραγματοποιήθηκε στο Ουζμπεκιστάν στις 16 Οκτωβρίου 2023. Σε αυτό το σημείο χρειάζεται να υπογραμμιστεί ότι ο τουρισμός πρέπει να βασίζεται σε ένα εργατικό δυναμικό υψηλής εξειδίκευσης ώστε να μπορεί να επέλθει βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών και να μεγιστοποιηθεί η αξιοποίηση των δυνατοτήτων και της προστιθέμενης αξίας που προσφέρει η ψηφιοποίηση σε ολόκληρη την τουριστική αλυσίδα.
Η πρόταση DACC ευθυγραμμίζεται με αυτές τις φιλόδοξες στρατηγικές και χρησιμεύει ως οδικός χάρτης για την ψηφιακή μετάβαση των τουριστικών υπηρεσιών στους χώρους πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO, προσφέροντας οφέλη σε όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς, ιδιαίτερα στις τοπικές αρχές, τους οργανισμούς υποστήριξης επιχειρήσεων, τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις (ΜμΕ) και την ίδια την κοινότητα. Το έργο αναγνωρίζει ότι, ενώ μπορεί να υπάρχουν μικρές διαφορές μεταξύ των συμμετεχουσών περιοχών όσον αφορά την ψηφιακή ανάπτυξη, τόσο η Ιταλία όσο και η Ελλάδα μοιράζονται την κοινή πρόκληση της περαιτέρω προώθησης και βελτίωσης της ψηφιοποίησης στον τουριστικό τομέα. Η ψηφιοποίηση διαδραματίζει κρίσιμο ρόλο στον μετριασμό των επιπτώσεων των εποχιακών διακυμάνσεων στους τοπικούς πόρους, τις υποδομές, τις μεταφορές και τις υπηρεσίες, ιδιαίτερα σε αγροτικούς και απομακρυσμένους προορισμούς, συμβάλλοντας στη βιώσιμη ανάπτυξή τους. Το έργο στοχεύει να γεφυρώσει το ψηφιακό χάσμα, να προωθήσει την εφαρμογή ψηφιακών τεχνολογιών και να ευθυγραμμιστεί με τις ευρωπαϊκές και εθνικές πολιτικές που υποστηρίζουν την ψηφιακή ανάπτυξη.
Αναλυτικά, ο γενικός στόχος της πρότασης έργου DACC είναι να βελτιώσει τις δεξιότητες ψηφιοποίησης και τα εργαλεία για τους βασικούς ενδιαφερόμενους φορείς και τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων προκειμένου να βελτιωθούν οι τουριστικές υπηρεσίες που σχετίζονται με την καρποφορία των τοποθεσιών πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO και το ταξίδι των τουριστών της (αλληλεπιδράσεις πριν από το ταξίδι, κατά τη διάρκεια της επίσκεψης και μετά το ταξίδι ). Αναλυτικά, αξιοποιώντας την ψηφιοποίηση, οι τουρίστες θα έχουν πρόσβαση σε ολοκληρωμένες και φιλικές προς τον χρήστη πληροφορίες σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, προσφορές, χάρτες, εκδηλώσεις, εμπειρίες, διαθέσιμες υποδομές και πρότυπα βιωσιμότητας και ασφάλειας εξ αποστάσεως.
Για να επιτευχθεί αυτό το αποτέλεσμα, οι ειδικοί στόχοι της πρότασης είναι:
– Βελτιστοποίηση της συλλογής δεδομένων και της χρήσης μέγα – δεδομένων: Αύξηση της συλλογής δεδομένων και των μέγα- δεδομένων που διατίθενται σε διαχειριστικές οντότητες και οικονομικούς φορείς με σκοπό την εις βάθος ανάλυση των τάσεων και των τμημάτων της αγοράς. Αυτή η πρωτοβουλία στοχεύει να αξιοποιήσει εκτενείς γνώσεις δεδομένων για να οδηγήσει σε τεκμηριωμένες διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
– Ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των φορέων εκμετάλλευσης: Ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των φορέων εκμετάλλευσης που εμπλέκονται σε τουριστικές υπηρεσίες, ευθυγραμμίζοντας με τους στρατηγικούς στόχους που περιγράφονται στην πολιτική της Ευρωπαϊκής Ψηφιακής Δεκαετίας. Αυτός ο στόχος αποσκοπεί στη διασφάλιση ότι οι επαγγελματίες διαθέτουν τις απαραίτητες ψηφιακές ικανότητες για την αποτελεσματική εφαρμογή και διαχείριση ψηφιοποιημένων υπηρεσιών εντός μνημείων πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO.
– Ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ φορέων στα μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO μέσω ενός κοινού σχεδίου συνεργασίας για την προώθηση δράσεων με μέτρα και κοινές δράσεις που θα αναπτυχθούν βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα με στόχο τη βελτίωση της ψηφιοποίησης των υπηρεσιών που σχετίζονται με μνημεία πολιτιστικής κληρονομιάς της UNESCO.
